近日，开元游戏大厅网站护理与健康学院两名实习生李新强、韩笑收到了两封来自患者的手写表扬信，对两位同学进行了表扬，表扬他们对工作具有高度的责任感，以患者为中心，视病人为家人，为患者提供了无私的帮助，用自己的实际行动建立了良好的护患关系。

2019级护理学本科2班李新强同学在急诊科病房收到38床患者的表扬信

2020级护理专科2班韩笑同学在中西医科收到41床患者的表扬信

来自2019级护理本科2班的李新强，现于青岛市中心医院急诊科实习。实习期间，李新强将整体护理和人文护理有效结合，为患者提供高质量的护理服务，给患者及家属留下了深刻印象。每当患者的按响呼叫玲时，他总是以最快速度跑到患者身边，及时帮助患者解决问题。此外，他一有时间就来到病床前，以一个朋友的身份与患者进行情感沟通和交流，安抚患者紧张不安的情绪，帮助患者振奋精神，树立战胜疾病信心。李新强说：在校期间，每次实操课老师都会强调人文关怀的重要性，进入急诊科的第一天，护士长和带教老师也强调了建立良好护患关系的重要性。通过实际工作，我认识到想要成为一个受患者喜爱的好护士，必须既有过硬的医疗操作技能，又要注重与患者的情感沟通，用‘和谐、理解、沟通、包容’之心对待患者，才能够建立起良好的医患互信关系，帮助患者达到身心健康全面恢复的目标。

李新强同学实习期间工作照

来自2020级护理专科2班的韩笑，现于青岛市中心医院中西医科实习。实习期间，她细致认真，及时发现患者突发情况并妥善处理，使病人转危为安。11月15日，她在为病人尽心静脉输液时，回抽PICC导管时发现有血凝块，立即停止回抽，并取下负压接头放于无菌盘，迅速更换注射器重新回抽，将血凝块抽出。次日输液时，她再次发现血凝块，立刻重复以上操作并注入稀释肝素。处理完毕后及时联系医生进行诊断，帮助患者杜绝了血栓的发生。韩笑说：“患者及家属对医护人员的充分信任，是治疗疾病的前提和保障。目前我所在的科室肿瘤患者较多，患者病情复杂多变，情绪变化快波动大，所以我平时也非常注重通同患者的沟通交流。”

韩笑同学实习期间工作照

以上两位优秀的实习生在自己的工作岗位上默默付出，踏实奉献，用自己的所学及耐心周到的态度为患者提供了优良的服务，受到了患者及家属的好评。“**同学对工作有高度的责任感，对病号态度热情和蔼……我们很感动，愿其将来有美好的前程……”表扬信中短短几句话，是病人对实习学生的感谢，也是病人对学生所在学校的认可。

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