博物馆概览

博物馆社会联系

程国锋、刘莹莹执笔

博物馆作为公共文化服务场所，是敞开门的社会服务机构，需要同行业内外打交道。凡是影响力大的优秀博物馆，往往都是既注重做强自己，又注重开放共享和交流合作。越强大的博物馆越乐于交流合作，越交流合作博物馆越强大，而合作交流就需要处理好方方面面的社会联系。

本文将博物馆要处理的社会联系分为十种， 分别是与观众、同行、国家机关、行业协会、行业公司、基金会、新闻媒体、研究机构、举办者和自己的联系。博物馆需要处理好这些联系，以便在合作交流中吸取社会各方面资源，发展壮大自己。

一、与观众的联系

二、与同行的联系

三、与国家机关的联系

四、与行业协会的联系

五、与行业公司的联系

六、与基金会的联系

七、与新闻媒体的联系

八、与研究机构的联系

九、与举办者的联系

十、对自身的定位

二、与同行的联系

这里说的同行，就是其他所有博物馆。博物馆只有了解同行，才会认清自身的实力与位置，才可以与同行深入开展竞争合作。按照国家文物局对博物馆性质的分类，全国博物馆行业分为文物、行业、非国有三种博物馆类型，了解文物、行业、非国有三类博物馆的概况，有助于我们与同行关系的处理。

本文数据来源于《2019 年度全国博物馆名录》和国家文物局印制的《全国博物馆统计便览（2019 年度）》。之所以选取 2019 年的数据，是因为 2022 年全国博物馆总数与 2019 年相比差别不是很大，2019 年度全国博物馆各项数据更为详细，并且疫情之下有些种类的博物馆数据变化较大不利于横向比较，而 2019 年的博物馆各项数据与之前相比保持了较好的稳定性。

文物系统博物馆在数量、质量上稳居全国博物馆的领先位置。

博物馆总数方面，2019 年全国共有博物馆 5535 家，其中文物系统国有博物馆 2929 家，占比 52.92％。

博物馆质量方面，851 家国家一、二、三级博物馆中，文物系统国有博物馆共有 752家，占绝大多数。

藏品数量方面，全国博物馆藏品共计 4223.98 万件 / 套，其中文物系统国有博物馆藏品共计 2781.9 万件 / 套，占比 65.86％。全国博物馆珍贵文物藏品460.56 万件 / 套，其中文物系统国有博物馆拥有 451.52 万件 / 套，占比 98.04％。

展览方面，全国博物馆举办陈列展览数量合计 28630 场次，其中文物系统国有博物馆举办了 17627 场次，占比 61.57％。教育活动方面，全国博物馆举办教育活动数量合计 334610 场次，其中文物系统国有博物馆举办了 178633 场次，占比 53.39％。

观众数方面，全国博物馆全年参观人数近 12.27 亿人次，其中文物系统国有博物馆就有8.83 亿人次，是其他行业国有博物馆参观人数的近 4 倍，是非国有博物馆的 7 倍多。

从以上数据可以看出，文物系统国有博物馆，无论是从数量上还是发展水平上看， 都是全国博物馆行业的龙头。

文物系统国有博物馆占优势的情况，有其历史原因。新中国成立以来，我国建设博物馆的主体是各级政府，政府举办的博物馆多归文化文物系统管理。这些博物馆大多是所在区域的综合性大馆，享有得天独厚的竞争优势，在群众心目中具有较高知名度。经过多年发展，文物系统国有博物馆在工作的系统性、规范性和连贯性上也更具优势。

文物系统国有博物馆大部分是公益一类事业单位，享有全额财政补贴，可能有发展的困惑，但是没有生存的忧虑。得益于国家财政的支持，文物系统国有博物馆在藏品征集、陈列展览、文化交流、科技保护、宣传推广、博物馆信息化等方面持续发展。

考古出土和执法机关罚没的文物，一般也会移交给文物系统国有博物馆。文物系统国有博物馆提供的平台优势和薪酬待遇，吸引了越来越多的博物馆青年人才，人才的不断涌入促进了文物系统国有博物馆整体的进一步发展。

行业博物馆是国有博物馆的重要组成部分，具有鲜明的行业特色。

博物馆总数方面，全国 5535 家博物馆中，行业国有博物馆有 895 家，占比 16.17％，在全国三大类博物馆中数量最少。

博物馆质量方面，全国 851 家国家一、二、三级博物馆中，只有 83 家行业国有博物馆。

藏品数量方面，全国博物馆藏品 4223.98 万件 / 套，行业国有博物馆有 1038.32 万件 / 套，占比 24.58％。全国博物馆珍贵文物藏品 460.56万件 / 套，行业国有博物馆有 7.12 万件 / 套，占比 1.55％。

展览方面，全国博物馆举办的 28630 场次陈列展览，由行业国有博物馆举办的为 4071 场次，占比 14.22％，数量最少。

教育活动方面，全国博物馆举办了 334610 场次教育活动，行业国有博物馆举办了 126284 场次，占比 37.74％。观众数方面，全国博物馆全年参观人数近12.27 亿人次，其中行业国有博物馆为 2.25 亿人次，与文物系统国有博物馆的 8.83亿人次相差较大。

行业国有博物馆与文物系统博物馆虽然同属国有博物馆，但二者有很大区别。它一般是文物部门之外的其他政府部门、高等院校、科研院所、国有企业等根据自身优势和专业特色举办的博物馆。

这一类博物馆的举办者和运营者，对博物馆的理解及专业能力不一定充足，因此往往在设立手续、藏品保管征集、展览和社会服务等方面体现出规范性和专业性的不足。有些博物馆未主动融入行业，较为闭塞，制约了自身的长远发展。

但是，能举办博物馆的国有单位一般都有自己行业的专业研究人员和技术人员，因此在创办博物馆上也具有自身的优势。

如深圳中国钢结构博物馆，由中央企业中建科工集团创办，在建筑领域拥有自己的工程师团队，设计的展览的内容和形式都体现了工程师的严谨作风。

非国有博物馆是我国博物馆行业日益崛起的有生力量。非国有博物馆也称“民办博物馆”，2015 年《博物馆条例》将国有博物馆之外的、利用或者主要利用非国有资产设立的博物馆称为非国有博物馆。

博物馆总数方面，《2019 年度全国博物馆名录》的 5535 家博物馆中，有 1711 家非国有博物馆，占比 30.91%。

博物馆质量方面，851 家国家一、二、三级博物馆中，非国有博物馆有 16 家，占比 1.88％。

藏品数量方面，全国博物馆 4223.98 万件 / 套藏品中，非国有博物馆有藏品 403.76 万件 / 套，占比 9.56％。全国博物馆珍贵文物藏品 460.56 万件 / 套中，非国有博物馆拥有1.92 万件 / 套，占比 0.42％。

展览方面，全国博物馆 28630 场次陈列展览中，非国有博物馆举办了 6932 场次，占比 24.21%。

教育活动方面，全国博物馆 334610 场次教育活动中，非国有博物馆举办了 29693 场次，占比 8.87％。

观众数方面，全国博物馆 2019 年度参观总人数为 12.27 亿人次，其中非国有博物馆为 1.19 亿人次，不到国有文物博物馆的十分之一。

从这些数据可以看出，无论是数量还是发展水平，相比于国有博物馆，非国有博物馆都有很大提升空间。三类博物馆中，非国有博物馆的增速最快，是中国博物馆体系的重要组成部分。

以广东省的非国有博物馆为例，1997 年，深圳成立了第一家非国有博物馆，到 2012 年底，广东全省非国有博物馆数量达到 44 家，到 2022 年底则超过了 120 家。非国有博物馆的创办者，往往是各行各业的成功者，可以把原行业的成功经验复制到创办博物馆中，给办馆带来先进的理念和手段。他们可以利用原行业的资源，来为非国有博物馆提供源源不断的支持。有的非国有博物馆经过在专业研究和收藏上的多年发展，其积累的研究能力和藏品的珍贵程度不弱于国有博物馆。

当然，在规范性和专业性方面，非国有博物馆与国有博物馆整体相比，需要学习的地方还有很多。不管性质如何，非国有博物馆和国有博物馆在法律地位上是平等的，《博物馆条例》规定了国家在博物馆的设立条件、提供社会服务、规范管理、专业技术职称评定、财税扶持政策等方面，公平对待国有和非国有博物馆。

博物馆与同行之间有竞争关系。虽然博物馆是非营利性机构，但馆与馆之间的竞争无处不在，主要体现在藏品资源、社会关注、国家保障扶持等方面。

在一定时期和地区，观众总量通常相对固定，一家博物馆观众增多，意味着另一家博物馆观众减少。政府、企事业单位如与博物馆有合作事项，会优先考虑品牌美誉度更高、实力更强的博物馆，而品牌美誉度更低、实力更弱的博物馆得到的合作机会就少。

此外，国家财政资金补贴也是根据博物馆的等级和运营状况考虑的，并非平均分配。一家博物馆等级越高，运行评估分值就越高，获得的资金补贴也越高；相对应地， 一家博物馆等级越低，运行评估分值就越低，获得的资金补贴也越低。

在现实中，博物馆是可以共同做大的。现阶段博物馆总体情况是合作大过竞争：一方面，群众对美好生活和精神的追求在提升和扩大，对博物馆的需求持续增长；另一方面，博物馆的数量和质量还有很大的提升空间。各博物馆依法设立后，就可以开展各项业务，加强与全国、全世界博物馆的沟通交流，掌握行业动向，向行业优秀者学习、借鉴，不断推动自身的持续发展，向着更高更强的方向前进。

来源：《博物馆工作指南》